Politique de confidentialité

Dans les présentes, l’expression « Atelier » et « site Web » représente Atelier Pros Autos ainsi que https://www.atelier-prosautos.ca/.
La société 9375-1246 Québec inc. Est l’unique propriétaire et exploitante du site web https://www.atelier-prosautos.ca/ .

Afin de vous procurer une expérience personnalisée lorsque vous utilisez notre site Web et de vous fournir nos services, nous collectons certains renseignements sur vous. Nous savons que la protection de votre vie privée est importante et nous sommes déterminés à faire preuve de transparence sur les renseignements que nous collectons, sur la façon dont nous les utilisons et sur les raisons pour lesquelles nous les utilisons.

En utilisant le site Web https://www.atelier-prosautos.ca/ vous consentez à la collecte, à l’utilisation, au stockage et à la divulgation de vos renseignements, tel que décrit dans la présente politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les présentes modalités, vous ne pouvez pas utiliser le site Web. Assurez-vous de prendre aussi connaissance de nos termes et conditions d’utilisation.

Si vous avez des questions ou des préoccupations à l’égard de la présente politique de confidentialité ou de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels. Nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions sur les façons dont nous pourrions améliorer notre politique de confidentialité et nos pratiques de protection des renseignements personnels. Nous pourrions ne pas être en mesure de donner suite à toutes les suggestions ; cependant, la protection de votre vie privée nous tient à cœur et nous apprécions vos commentaires.

DÉFINITIONS GÉNÉRALES
« Politique » ou la « politique de confidentialité » se rapporte à la présente politique de confidentialité, y compris toutes les modifications et tous les ajouts s’y rapportant.

CATÉGORIES DE RENSEIGNEMENTS
Certains des renseignements que nous pouvons collecter, comme votre adresse de courriel ou votre adresse IP, peuvent permettre de vous identifier. Nous appelons ce genre de renseignements les « renseignements d’identification personnelle » et nous faisons de notre mieux pour préserver leur confidentialité.
Nous pouvons collecter d’autres renseignements, comme les détails de vos habitudes de navigation sur le site Web, les données se trouvant dans les « témoins électroniques », l’historique des liens sur lesquels vous avez cliqués, les données brutes sur votre emplacement géographique (p. ex., la ville de laquelle vous accédez au site Web), ou toute autre donnée que nous enregistrons et utilisons pour connaître vos intérêts et personnaliser votre expérience d’utilisateur. Nous reconnaissons que la divulgation de ces données accompagnées de renseignements d’identification personnelle pourrait compromettre votre vie privée, puisqu’il serait alors possible de vous associer à ces renseignements. Toutefois, si de telles données étaient divulguées sans être accompagnées de renseignements d’identification personnelle, elles ne révéleraient rien sur vous personnellement. Nous appelons ce genre de renseignements les « renseignements démographiques » et nous pouvons partager ce genre de données avec des tiers, mais jamais accompagnées de renseignements d’identification personnelle (sauf si nous sommes tenus de le faire, par exemple, pour nous conformer à l’ordonnance d’un tribunal ou pour vous fournir des services).
La collecte et l’utilisation de chacune de ces catégories de renseignements sont essentielles à l’exploitation de notre entreprise et de nos activités commerciales ainsi qu’à notre capacité de vous fournir des services. Nous collectons et utilisons ces renseignements dans le but d’établir, de maintenir et de gérer notre relation avec vous, c’est-à-dire de communiquer avec vous, de personnaliser votre expérience d’utilisateur de notre site Web, de vous transmettre des annonces et du contenu adaptés à vos intérêts et également, de vous fournir des services. Nous pourrions devoir utiliser les renseignements que nous collectons pour faire valoir nos droits légaux ou pour nous défendre contre toute réclamation ou autre action en justice. La collecte de ces renseignements nous permet non seulement d’évaluer et d’améliorer les services que nous fournissons, mais également d’analyser les habitudes des utilisateurs et les tendances du marché.

DÉFINITION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Aux fins de la présente politique, le terme « renseignements personnels » se rapporte :
1. Aux renseignements d’identification personnelle ;
Et
2. Aux ensembles ou groupes de données démographiques.

UTILISATION ET DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Vous nous permettez de collecter, d’utiliser et de divulguer vos renseignements personnels, tel que le décrit la présente politique. Avec votre consentement, nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels à d’autres fins. Un tel consentement peut être explicite, présumé ou implicite, selon ce qui peut être raisonnable en fonction des circonstances. Par exemple, votre consentement sera implicite si vous fournissez des renseignements personnels dans des circonstances où il devrait être évident que ces renseignements doivent être utilisés, collectés ou divulgués afin de vous fournir un service que vous demandez. Nous pouvons collecter, utiliser, conserver ou divulguer vos renseignements personnels sans votre consentement ou à votre insu, lorsque cela est permis ou requis par la loi applicable.
Vos renseignements personnels peuvent aussi être utilisés et divulgués, au besoin, pour nous permettre de nous conformer à une loi applicable et à des exigences réglementaires. Par exemple, nous pourrions être tenus de divulguer une partie ou la totalité de vos renseignements personnels afin de respecter l’ordonnance d’un tribunal ou une assignation. S’il nous est raisonnablement possible de le faire, et dans la mesure où on ne nous l’interdit pas, nous tenterons de vous informer de notre obligation de divulguer vos renseignements personnels conformément à l’ordonnance d’un tribunal.
Nous pouvons utiliser les coordonnées que vous nous avez fournies pour communiquer avec vous à propos du site Web et des services que nous offrons, ou pour maintenir notre relation avec vous.
Le site Web peut utiliser les renseignements des clients pour d’autres raisons pouvant être mentionnées au moment où ces renseignements sont collectés ou avant leur collecte. Le site Web utilise aussi les renseignements des clients à des fins de comptabilité ou pour compléter des transactions.

VISITE DE NOTRE SITE WEB
Vous pouvez parcourir les sections publiques de notre site Web de façon anonyme. Toutefois, vous devriez savoir que votre ordinateur, votre réseau et votre navigateur peuvent être configurés de manière à ce que certains renseignements nous soient transmis lorsque vous vous connectez à nos serveurs. Ces renseignements peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur la configuration de votre ordinateur, notamment le système d’exploitation et le navigateur que vous utilisez, les données rémanentes enregistrées sur les « témoins électroniques », l’information sur les pages d’où vous pouvez avoir accédé à notre site Web à l’aide d’un hyperlien, ainsi que d’autres renseignements. De plus, pendant que vous visitez notre site Web, notre serveur Web peut collecter des informations sur votre visite, comme les pages que vous avez consultées, la durée de votre visite, les renseignements que vous pourriez avoir fournis sur des formulaires virtuels, ainsi que diverses informations au sujet de votre utilisation du site Web. Nous pouvons collecter et utiliser ces renseignements pour surveiller la performance, la fonctionnalité et l’utilité de notre site Web, ainsi que pour des raisons commerciales comme l’évaluation continue, les analyses statistiques ainsi que l’amélioration de notre site Web et de nos services. Puisque ces renseignements (à l’exception de votre adresse IP complète) et ceux que nous pouvons en retirer ne sont pas des renseignements d’identification personnelle, nous pouvons les utiliser, les collecter et les divulguer comme bon nous semble.
QUI PEUT ACCÉDER À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?
Nos employés, nos entrepreneurs, nos experts-conseils, nos fournisseurs de services et les autres tiers qui en ont besoin pour nous aider à établir, à maintenir et à gérer le site Web.
Vos renseignements personnels peuvent être divulgués ou transférés advenant un changement de propriété du site Web, ou l’octroi d’un intérêt partiel ou total dans le site Web, par toute forme d’acquisition, de fusion ou d’une autre transaction. Toute partie qui acquiert un intérêt dans le site Web peut obtenir l’accès à vos renseignements personnels, en vertu de modalités conformes aux conditions stipulées dans la présente politique en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels.

VOTRE CONSENTEMENT EST IMPORTANT
Nous devons obtenir votre consentement pour collecter, utiliser, conserver ou divulguer vos renseignements personnels.

ENREGISTREMENT DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous avons adopté des politiques et des pratiques sur la sécurité des données et nous déployons tous les efforts possibles pour protéger vos renseignements personnels contre les accès, les utilisations et les divulgations non autorisés. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables d’un accès non autorisé à vos renseignements personnels, ni d’une divulgation involontaire de vos renseignements personnels.

COLLECTE DE DONNÉES PAR DES TIERS
Lorsque vous utilisez le site Web, votre ordinateur pourrait se connecter à des serveurs de tiers que nous ne contrôlons pas. Cela peut arriver lorsque le contenu hébergé sur le serveur d’un tiers est intégré au contenu d’une page du site Web, ou si vous quittez le site Web pour consulter un contenu hyperlié. Ces tiers peuvent collecter des renseignements sur vous. Nous n’exerçons aucun contrôle sur la façon dont ces tiers collectent, utilisent et divulguent ces renseignements.
Afin de vous fournir des services, nous pouvons engager des tiers fournisseurs de services et partager avec eux vos renseignements personnels. Ces fournisseurs peuvent avoir une politique de confidentialité et des procédures de collecte, de stockage et de divulgation de renseignements qui diffèrent de celles décrites aux présentes.
Pendant votre connexion au site Web ou votre utilisation du site Web, la divulgation de renseignements aux tiers susmentionnés ou les connexions de réseau utilisées pour le branchement au site Web ou à tout autre serveur ou réseau informatique connexe pourraient entraîner la transmission de données dans des territoires à l’extérieur du Canada, assujettis à des lois différentes de celles du Canada.

NOTRE RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous avons nommé un responsable de la protection des renseignements personnels pour veiller au respect de la présente politique de confidentialité. Vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels en utilisant l’adresse électronique apparaissant sur le site Web : info.prosautos@gmail.com

RÉVISIONS ET INTERPRÉTATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous pouvons modifier la présente politique lorsqu’il y a lieu en affichant une version révisée sur notre site Web. Toute modification prendra effet à la date à laquelle elle sera affichée. Si vous continuez d’utiliser le site Web après l’affichage d’une version révisée de la présente politique, vous acceptez lesdites modifications.
L’étendue et l’application de la présente politique sont limitées tel qu’il est décrit aux présentes et conformément aux lois applicables. Cette politique ne crée ni ne confère de droits individuels et ne nous impose aucune obligation, hormis les droits et les obligations imposés par les lois applicables sur la protection des renseignements personnels en vigueur au Québec. Si, dans un cas particulier, la présente politique de confidentialité était en contradiction avec les lois applicables sur la protection des renseignements personnels, elle sera interprétée dans ce cas de manière à appliquer et à respecter les lois sur la protection des renseignements personnels. Tout litige portant sur la présente politique ou sur notre utilisation, notre collecte ou notre divulgation de tout renseignement personnel sera régi par les lois du Québec (et les lois canadiennes applicables) et entendu dans le district de Québec.

9375-1246 Québec inc.

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